Σοβαρά προβλήματα, που επηρέασαν την εξυπηρέτηση γιατρών, φαρμακοποιών και ασθενών, παρουσίασε το λογισμικό σύστημα του ΓεΣΥ από την περασμένη Παρασκευή μέχρι την Κυριακή. Τα προβλήματα οφείλονταν σε τρεις διαφορετικούς λόγους. Στην αδυναμία που παρουσιάζει συχνά το λογισμικό, σε πρόβλημα αναγνώρισης συνταγών και σε προγραμματισμένη αναβάθμιση του Συστήματος.
Ο πρόεδρος του Παγκύπριου Φαρμακευτικού Συλλόγου, Πλούταρχος Γεωργιάδης, δήλωσε ότι εξαιτίας των προβλημάτων δεν μπορούσαν να εξυπηρετηθούν ασθενείς από το απόγευμα της Παρασκευής έως το μεσημέρι της Κυριακής.
Ο κύριος Γεωργιάδης μιλώντας στο ΡΙΚ σημείωσε ότι από τον περασμένο Οκτώβριο αντιμετωπίζονται σοβαρά προβλήματα με το λογισμικό του Γενικού Συστήματος Υγείας.
Ο Διευθυντής Πληροφορικής του ΟΑΥ, Μάριος Τζιακούρης, επιβεβαίωσε ότι υπήρξαν προβλήματα το περασμένο τριήμερο και ότι το σύστημα αντιμετωπίζει δυσλειτουργίες από τον περασμένο Οκτώβριο, λόγω αποχώρησης σημαντικού υπεργολάβου από την ομάδα έργου για το λογισμικό.
Ο κύριος Τζιακούρης μίλησε για κενό στην εμπειρογνωμοσύνη και για την ανάγκη η ανάδοχος εταιρεία να αντιληφθεί ότι δεν έχει απεριόριστο χρόνο για λύση των προβλημάτων.
Να σημειώσουμε επίσης ότι στην περίπτωση των διαβητικών το πρόβλημα προκάλεσε μεγάλη αναστάτωση την Παρασκευή, καθώς οι φαρμακοποιοί δεν μπορούσαν να εκτελέσουν καμία συνταγή στην οποία περιλαμβάνονταν φάρμακα για τον διαβήτη, λόγω λανθασμένης καταχώρισης περιορισμών στο σύστημα πληροφορικής.
