Σε 24ωρη προειδοποιητική απεργία κατέρχονται σήμερα, Παρασκευή 23 Οκτωβρίου, οι Λειτουργοί Κοινωνικών Υπηρεσιών που συμμετέχουν στην κινητοποίηση της Παγκύπριας Συντεχνίας «Ισότητα», διεκδικώντας λύσεις σε χρόνια προβλήματα των Υπηρεσιών Κοινωνικής Ευημερίας. Οι εργαζόμενοι καταγγέλλουν σοβαρή υποστελέχωση, εξαντλητικό φόρτο εργασίας, γραφειοκρατικές διαδικασίες και ελλείψεις στην ασφάλεια των χώρων εργασίας, προειδοποιώντας ότι η κατάσταση επηρεάζει άμεσα και την προστασία ευάλωτων πολιτών.
Στις 9 το πρωί έχει προγραμματιστεί συγκέντρωση διαμαρτυρίας έξω από το Υφυπουργείο Κοινωνικής Πρόνοιας στη Λευκωσία, με κεντρικό μήνυμα ότι οι πολίτες δικαιούνται ποιοτικές κοινωνικές υπηρεσίες όταν τις χρειάζονται.
Η «Ισότητα» απευθύνει κάλεσμα συμμετοχής σε όλους τους Λειτουργούς Κοινωνικών Υπηρεσιών, ανεξαρτήτως συνδικαλιστικής ένταξης.
Δέκα χρόνια εξαγγελιών, σύμφωνα με τη συντεχνία
Σε ανακοίνωσή της, η συντεχνία υποστηρίζει ότι οι εξαγγελίες για αναδιάρθρωση και εκσυγχρονισμό των Υπηρεσιών Κοινωνικής Ευημερίας επαναλαμβάνονται εδώ και περίπου μία δεκαετία, χωρίς να αντιμετωπίζονται αποτελεσματικά τα προβλήματα.
Όπως καταγγέλλει, οι λειτουργοί καλούνται να διαχειριστούν συνεχώς αυξανόμενο αριθμό περιστατικών, αναλαμβάνοντας πρόσθετες αρμοδιότητες, ενώ οι ελλείψεις προσωπικού περιορίζουν τον χρόνο που μπορούν να αφιερώσουν σε κάθε υπόθεση.
Η πρόεδρος του Κλαδικού Συμβουλίου Λειτουργών Κοινωνικών Υπηρεσιών της «Ισότητας», Άντρη Ματθαίου, ανέφερε σε τηλεοπτική της παρέμβαση ότι οι εργαζόμενοι ζητούν βασικές αλλαγές που θα τους επιτρέψουν να επιτελούν αποτελεσματικότερα τα καθήκοντά τους.
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στην απουσία σαφών οδηγιών για την προληπτική εργασία με οικογένειες και ανήλικα παιδιά, υποστηρίζοντας ότι δεν υπάρχει επαρκώς καθορισμένο πλαίσιο διαδικασιών για τη διαχείριση τέτοιων περιστατικών.
Τέσσερα βασικά αιτήματα
Στο επίκεντρο των διεκδικήσεων βρίσκονται τέσσερις συγκεκριμένες παρεμβάσεις.
Πρώτον, η απόσυρση πρόσφατων εγκυκλίων που, σύμφωνα με τους εργαζομένους, επιβαρύνουν τις ήδη χρονοβόρες διαδικασίες και μεταφέρουν πρόσθετες ευθύνες στους λειτουργούς.
Δεύτερον, η μεταφορά της διαχείρισης έκτακτων οικονομικών βοηθημάτων στην Υπηρεσία Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας. Η «Ισότητα» επισημαίνει ότι η αρμοδιότητα είχε ανατεθεί προσωρινά στους κοινωνικούς λειτουργούς το 2014, αλλά εξακολουθεί να παραμένει σε αυτούς.
Τρίτον, ο καθορισμός ανώτατου αριθμού υποθέσεων ανά λειτουργό, με κριτήρια τη σοβαρότητα και την πολυπλοκότητά τους.
Τέταρτον, η λήψη άμεσων μέτρων για την ασφάλεια των εργαζομένων, περιλαμβανομένης της βελτίωσης της προστασίας των γραφείων και της μεταστέγασης υπηρεσιών που στεγάζονται σε ακατάλληλα κτίρια.
Καταγγελίες για περιστατικά βίας
Η συντεχνία επικαλείται και περιστατικά που, όπως υποστηρίζει, καταδεικνύουν τους κινδύνους στους οποίους εκτίθενται οι εργαζόμενοι.
Μεταξύ αυτών αναφέρει συμβάν που σημειώθηκε τον περασμένο Ιούνιο στα γραφεία των Υπηρεσιών Κοινωνικής Ευημερίας στους Αγίους Αναργύρους Λάρνακας.
Σύμφωνα με την καταγγελία, εξυπηρετούμενος προκάλεσε ζημιές με σιδερολοστό σε αυτοκίνητα πέντε εργαζομένων.
Οι λειτουργοί ζητούν να ληφθούν προληπτικά μέτρα, ώστε να περιοριστεί ο κίνδυνος εκδήλωσης σοβαρότερων περιστατικών.
Ζήτησε χρόνο μέχρι τα Χριστούγεννα η Υφυπουργός
Σύμφωνα με την «Ισότητα», κατά τη συνάντηση της 13ης Οκτωβρίου, η νέα Υφυπουργός Κοινωνικής Πρόνοιας, Τίνα Παύλου, ζήτησε επιπλέον χρόνο για την αντιμετώπιση των προβλημάτων, με ορίζοντα την περίοδο των Χριστουγέννων.
Η συντεχνία αναγνωρίζει ότι η Υφυπουργός ανέλαβε πρόσφατα τα καθήκοντά της, υποστηρίζει ωστόσο ότι τα προβλήματα είναι γνωστά εδώ και χρόνια στις αρμόδιες υπηρεσίες.
Υπενθυμίζει μάλιστα ότι στη γενική συνέλευση των λειτουργών, τον Μάιο, είχε τεθεί ως καταληκτική ημερομηνία για την προώθηση λύσεων η 15η Οκτωβρίου.
Παρά τις επαφές που πραγματοποιήθηκαν, αποφασίστηκε να προχωρήσει η σημερινή κινητοποίηση.
Δεν συμμετέχει στην απεργία η ΠΑΣΥΔΥ
Διαφορετική στάση τηρεί η ΠΑΣΥΔΥ, η οποία ανακοίνωσε ότι δεν θα συμμετάσχει στην 24ωρη απεργία.
Σε ανακοίνωσή της, στις 21 Οκτωβρίου, η οργάνωση διευκρίνισε ότι συμφωνεί με τα προβλήματα που αναδεικνύει η «Ισότητα», καθώς αποτελούν και δικές της πάγιες διεκδικήσεις.
Ωστόσο, μετά τη συνάντηση που πραγματοποίησε με την Υφυπουργό στις 12 Οκτωβρίου, αποφάσισε να δώσει πίστωση χρόνου, προκειμένου να καταρτιστεί σχέδιο αντιμετώπισης των εκκρεμοτήτων.
Η ΠΑΣΥΔΥ ξεκαθάρισε πάντως ότι, εάν εξαντληθούν τα περιθώρια διαλόγου χωρίς προοπτική συμφωνίας, θα εξετάσει τη λήψη δυναμικών μέτρων αντίδρασης.
Στο επίκεντρο η προστασία των πολιτών
Η σημερινή κινητοποίηση επαναφέρει στο προσκήνιο το ζήτημα της αποτελεσματικής λειτουργίας των Υπηρεσιών Κοινωνικής Ευημερίας, οι οποίες διαχειρίζονται υποθέσεις που αφορούν παιδιά, οικογένειες και άλλες ευάλωτες ομάδες του πληθυσμού.
Η «Ισότητα» υποστηρίζει ότι η αντιμετώπιση των εργασιακών προβλημάτων είναι απαραίτητη για να διασφαλιστεί η έγκαιρη και ποιοτική εξυπηρέτηση των πολιτών.
Το επόμενο διάστημα αναμένεται να φανεί κατά πόσο το Υφυπουργείο Κοινωνικής Πρόνοιας θα παρουσιάσει συγκεκριμένο σχέδιο ενεργειών και χρονοδιάγραμμα για την αντιμετώπιση των αιτημάτων, καθώς οι εργαζόμενοι προειδοποιούν ότι οι γενικές διαβεβαιώσεις δεν επαρκούν πλέον.
