Τι θα ισχύει για λογαριασμούς, κάρτες, δάνεια και εμβάσματα – Τι δεν αλλάζει και ποια τα πλεονεκτήματα για τους πελάτες
Αρχές Ιουλίου, με την ολοκλήρωση της νομικής συγχώνευσης της Ελληνικής Τράπεζας με την Eurobank Cyprus, το τραπεζικό τοπίο στην Κύπρο αλλάζει. Τα καταστήματα της Ελληνικής θα φέρουν πλέον το όνομα Eurobank Limited, με τις σχετικές επιγραφές, λογότυπα και διακριτικά να αλλάζουν σταδιακά. Το κεντρικό κτήριο διοίκησης θα αναμορφωθεί άμεσα, προσαρμοσμένο πλήρως στη νέα εταιρική ταυτότητα, αποσύροντας κάθε αναφορά στην Ελληνική Τράπεζα.
Το μεγάλο ερώτημα για χιλιάδες πελάτες είναι τι σημαίνει αυτή η αλλαγή στην πράξη: θα επηρεαστούν οι λογαριασμοί, τα επιτόκια, οι κάρτες και τα δάνειά τους; Σύμφωνα με τις επίσημες αναρτήσεις στην ιστοσελίδα της Ελληνικής – πλέον μέλος του ομίλου Eurobank – οι απαντήσεις είναι καθησυχαστικές:
Τι μένει ίδιο – Ποια η «επόμενη μέρα» για τους πελάτες
- Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από τους πελάτες στην παρούσα φάση.
- Οι κάρτες και τα βιβλιάρια επιταγών παραμένουν σε ισχύ.
- Οι πάγιες εντολές, τα εμβάσματα, τα IBAN και οι λογαριασμοί παραμένουν αμετάβλητα.
- Οι κωδικοί PIN, το Online Banking και η εφαρμογή Hellenic Bank Mobile App λειτουργούν κανονικά και με τους ίδιους κωδικούς.
- Οι λειτουργοί εξυπηρέτησης και τα καταστήματα παραμένουν τα ίδια προς το παρόν, με σταδιακή δημιουργία κοινών υποκαταστημάτων (branch-in-branch) στο μέλλον.
Ερωτήσεις και απαντήσεις: Τι ισχύει αναλυτικά
- Προμήθειες και χρεώσεις: Παραμένουν ως έχουν. Οποιαδήποτε αλλαγή θα κοινοποιηθεί εγκαίρως σύμφωνα με τη νομοθεσία.
- Επιτόκια καταθέσεων: Δεν επέρχεται καμία αλλαγή. Τα υφιστάμενα επιτόκια παραμένουν.
- Εμβάσματα από εξωτερικό: Δεν αλλάζει κάτι προς το παρόν. Εμβάσματα μεταξύ Ελληνικής και Eurobank πλέον χωρίς χρέωση.
- Κάρτες: Δεν υπάρχει αλλαγή ούτε στις χρεωστικές ούτε στις πιστωτικές κάρτες. Το πρόγραμμα επιβράβευσης, τα PIN, οι ειδοποιήσεις και τα όρια παραμένουν ως έχουν. Η λειτουργία των digital wallets συνεχίζεται.
Τι ισχύει για τα δάνεια
- Εάν έχει εγκριθεί δάνειο πριν τη νομική συγχώνευση και έχουν υπογραφεί τα έγγραφα: δεν αλλάζει τίποτα.
- Αν έχει δοθεί προσφορά πριν τη συγχώνευση αλλά δεν έχει υπογραφεί ακόμη: η διαδικασία συνεχίζεται κανονικά, με τις ίδιες προϋποθέσεις και έγγραφα.
- Η διαδικασία υποβολής αιτήσεων για νέα δάνεια δεν αλλάζει. Οι πελάτες μπορούν να απευθύνονται στους λειτουργούς τους.
Ποια τα πλεονεκτήματα της συγχώνευσης
Σύμφωνα με την Ελληνική Τράπεζα, η συγχώνευση με την Eurobank προσφέρει:
- Πρόσβαση σε ευρύτερη γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών.
- Αξιοποίηση της τεχνογνωσίας και της υποδομής της Eurobank.
- Δημιουργία της μεγαλύτερης τράπεζας στην Κύπρο, με αυξημένη σταθερότητα, καινοτομία και ανταγωνιστικότητα.
- Συνδυασμό τοπικής εμπειρίας με διεθνή τεχνογνωσία για προσωποποιημένη και σύγχρονη τραπεζική εμπειρία.
Οι είδησεις σήμερα από την Κύπρο και τον κόσμο στο :
